Tuổi trẻ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh xung kích đi đầu trong công tác cải cách thủ tục hành chính

Phòng quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Đắk Nông luôn xác định công tác cải cách hành chính là mục tiêu trọng tâm trên tinh thần đổi mới đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trên các mặt công tác nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, tạo môi trường văn minh, thuân lợi và sự hài lòng của nhân dân. Trên tinh thần đó, Đoàn viên, thanh niên Chi đoàn Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã phát huy vai trò gương mẫu, xung kích đi đầu trong các mặt công tác, đảm nhận các công trình, phần việc của đơn vị, góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính với tinh thần “lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng”,“vì nhân dân phục vụ”.

ĐVTN Phòng Quản lý xuất nhập cảnh thực hiện Ngày thứ 7 tình nguyện hỗ trợ Nhân dân giải quyết thủ tục hành chính  

Để thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính, quán triệt tinh thần chỉ đạo của các cấp lãnh đạo và cấp ủy, lãnh đạo đơn vị, phát huy vai trò xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ, mỗi đoàn viên, thanh niên (ĐVTN) Chi đoàn Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Nông thường xuyên chủ động đề xuất lãnh đạo đơn vị rà soát những tồn tại, bất cập trong các văn bản pháp lý liên quan công tác quản lý Xuất nhập cảnh không còn phù hợp với tình hình, điều kiện thực tiễn để đề xuất sửa đổi nhằm giảm bớt thủ tục, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ liên quan công tác quản lý Xuất nhâp cảnh..., nhằm tạo điều kiện thuân lợi nhất cho người dân, cơ quan, doanh nghiệ. Đồng thời thực hiện tốt phương châm “5 tăng, 3 giảm”, cụ thể là tăng số lượng CBCS trực tiếp thực hiện công tác giải quyết thủ tục hành chính; tăng thời gian làm việc để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân; tăng số lượng thủ tuc hành chính được giải quyết trước hạn quy định; tăng cường ý thức, trách nhiệm, thái độ làm việc của cán bộ, chiến sĩ, nhất là ĐVTN trước công việc, với tinh thần vì Nhân dân phục vụ; tăng cường tuyên truyền pháp luật gắn với tuyên truyền cải cách hành chính của lực lượng Công an nói chung và lực lượng Quản lý Xuất nhập cảnh nói riêng. Giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính về Xuất nhập cảnh, giảm giấy tờ, thủ tục không cần thiết khi giải quyết thủ tục hành chính; giảm chi phí cho người dân. Thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính về lĩnh vực Xuất nhập cảnh theo cơ chế một cửa với tiêu chí nhanh gọn, thuận tiện, giảm phiền hà, sách nhiễu cho Nhân dân; niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính từ quy trình, thủ tục hồ sơ, lệ phí, thời gian giải quyết trên lĩnh vực quản lý Xuất nhập cảnh tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh và trên Trang thông tin điện tử Công an tỉnh, Trang facebook của Phòng Quản lý xuất nhâp cảnh để người dân có thể tiếp cận, phản ánh trực tiếp khi có vấn đề phát sinh. Đồng thời phối hợp với ngành Bưu điện chuyển, phát đến tận tay cho công dân có yêu cầu, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân nhưng vẫn đảm bảo được các yêu cầu quản lý Nhà nước trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh. Đây là việc làm thiết thực, ý nghĩa, góp phần thực hiện cải cách hành chính nhằm giải quyết nhanh, hiệu quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân”.

Tuổi trẻ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh hướng dẫn, trực tiếp hỗ trợ người dân làm hộ chiếu online

Song song với đó, tuổi trẻ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh còn đẩy mạnh ứng dụng hệ thống phần mềm tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử. Người đề nghị cấp hộ chiếu có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động có kết nối internet để truy cập vào hệ thống khai tờ khai điện tử để cập nhật thông tin và đặt lịch hẹn nộp hồ sơ. Hệ thống góp phần giảm đáng kể thời gian trong việc chờ đợi, hạn chế sai sót trong việc nhập dữ liệu thông tin, ảnh phục vụ cấp hộ chiếu, giảm tải áp lực công việc đối với CBCS trong giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu cho công dân. Đồng thời triển khai 2 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 “Khai báo tam trú cho người nước ngoài trên mạng Internet” tại địa chỉ https://daknong.xuatnhapcanh.gov.vn và “Cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam” tại địa chỉ https://xuatnhapcanh.gov.vn. Việc ứng dụng khoa học - kỹ thuật vào cải cách thủ tục hành chính được 100% CBCS sử dụng thành thạo phần mềm hệ thống truyền dữ liệu từ cơ sở đến Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Triển khai mô hình “Dân vận khéo” của đơn vị với tên gọi “Tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng tờ khai điện tử khi đề nghi cấp, cấp lại, sửa đổi bổ sung hộ chiếu phổ thông”. Nhờ vậy, nhiều thủ tục hành chính đã được rút ngắn thời gian giải quyết từ 5 ngày làm việc xuống còn 3 ngày làm viêc như: Cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam; cấp thị thực cho người nước ngoài tại Việt Nam, gia hạn chứng nhận tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam; Rút ngắn thời gian từ ngày làm việc xuống còn 1 ngày làm việc đối với cấp giấy thông hành biên giới Việt Nam – Campuchia...  

Với tinh thần tìm giải pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc cho tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết TTHC trên lĩnh vực xuất nhập cảnh. ĐVTN chi đoàn đã xây dựng và triển khai nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo, gắn với nhiệm vụ chính trị của đơn vị và đạt hiệu quả thiết thực như: Mô hình“Tư vấn những thắc mắc của công dân trên lĩnh vực xuất nhập cảnh”;  Mô hình "Thông báo kết quả hộ chiếu trên Trang Fangpape "Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Nông"; Chương trình phần việc “Ngày thứ 7 tình nguyện hỗ trợ Nhân dân giải quyết thủ tục hành chính trên lĩnh vực xuất nhập cảnh”...

Tuổi trẻ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh nêu cao tinh thần trách nhiệm, vì Nhân dân phục vụ

ĐVTN chi đoàn phòng Quản lý xuất nhập cảnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền về những tiện tích và quy trình, đăng ký, đăng nhập và thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an bằng nhiều hình thức như thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội, xây dựng các Video hướng dẫn (Trang Fanpage “Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Đắk Nông”), tuyên truyền trực quan bằng bằng rôn, pano áp phích được treo tại trụ sở Công an cấp xã; bố trí ĐVTN tổ chức phân luồng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Công an tỉnh để hướng dẫn người nộp hồ sơ trực tiếp và nộp hồ sơ trực tuyến. Đồng thời, tuyên truyền, hướng dẫn cho lực lượng Công an xã chính quy trên địa bàn toàn tỉnh về quy trình, thủ tục trên lĩnh vực xuất nhập cảnh qua Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công Bộ Công an.  

ĐVTN Phòng Quản lý xuất nhập cảnh vinh dự được trao giải Nhất Cuộc thi Video online, mô hình Cải cách thủ tục hành chính tỉnh Đắk Nông  

Ngoài ra, Đoàn viên thanh niên chi đoàn tham gia các cuộc thi video, mô hình, sáng kiến công tác cải cách hành chính do các các cấp, ngành tổ chức, đạt hiệu quả cao thiết thực. Qua đó có 1 đoàn viên đạt Giải nhất Cuộc thi Video online, mô hình Cải cách thủ tục hành chính tỉnh Đắk Nông do Tỉnh đoàn Đắk Nông tổ chức; 01 đoàn viên đạt Giải nhất Cuộc thi tìm hiểu công tác Cải cách hành chính trong Công an nhân dân do Công an tỉnh Đắk Nông tổ chức.